用語集

目次

あ行

アクティブユーザー

アクティブユーザー(Active User)はサイト管理者が設定した特定期間で頻繁にサービスを活用している人を指します。ユニークユーザーも同様にユーザーの数をカウントしますが、こちらは集計期間を設定しないと捉えることが多いです。

アジャイルマーケティング

あれこれ考えずにすぐ(アジャイル=迅速)世間に出してみて顧客の反応を見て、その後分析やテストを繰り返して修正していくマーケティング手法

アップセル

アドサーバ

アドネットワーク

アドバタイズメント

アフィリエイト

か行

カスタマージャーニー

ペルソナの動きを時系列で見える化したもの(行動・思考・感情)それをまとめたシートがカスタマージャーニーマップ

仮説検証

コンテクスチュアルマーケティング

コンテクストを理解することで、サービスの提供をいかにパーソナライズするかということ

データドリブンマーケティング

決定を下すために、どのようにデータを使うのか・いかにしてデータを集めるのか

デジタル・ネイティブ

さ行

た行

デジタルネイティブ

生まれた時からインターネットやパソコンがあった世代。普及前から必死でITを覚えた世代をデジタルイミグラントと呼ぶ。マーク・プレンスキー(Marc Prensky)から定義された呼称。

デジタルイミグラント

IT普及前に生まれてだんだんとITを学んだ世代。生まれた時からITがあった世代はデジタルネイティブ

な行

は行

プロダクトアウト

プロダクト(製品)をアウト(外に出す)から自分が作りたいもの作るって感じです。対義語はマーケットイン

フィリップ・コトラー

Philip Kotler (1931年5月27日)マーケティングの神様

プラセボ効果

ま行

マーケティング

広い意味では「人や社会のニーズを見極め、それに応えること」

コトラーの定義「マーケティングのねらいはセリング(販売)を不要にすることだ。マーケティングのねらいは顧客を知りつくし、理解しつくして、製品やサービスが顧客にぴったり合うものとなり、ひとりでに売れるようにすることである。」最短の定義では「ニーズに応え、利益をあげること」

マーケティングミックス

4Pから構成されるマーケティングの実行戦略。コトラーのマーケティング「X.0」でいう2.0に該当。

マーケットイン

マーケット(市場)の要望からイン(製品・サービスを作る)する。買い手が望むものを作るってことです。対義語はプロダクトアウト

マスマーケティング

マス(大衆)に向けたマーケティング。セグメントを行わずに全ての買い手を対象とした画一的なマーケティング活動。コトラーのマーケティング「X.0」でいう1.0の時代

マネジメント

ドラッカー曰く「マネジメントとは経営管理(資金・人材・技術・情報などの経営資源をを上手に使って、企業にとって最大の効果をあげること)とトップマネジメント(経営者)の双方を指してます」

マーケ天狗

マーケ天狗(てんぐ)はこのブログの執筆者である。マーケティングと検索したら間違えて「マーケテング」と検索した人が見に来ないかなという浅はかな理由でネーミングされた。誕生2021年12月2日。

や行

ユニークユーザー

予測マーケティング

ら行

わ行

英数

CSR

CX

DX

STP分析

数字

3iモデル

4P

製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、プロモーション(Promotion)の頭文字をとったマーケティングの売り手視点の要素

4C

顧客価値(Customer Value)、コスト(Cost)、利便性(Convenience)、コミュニケーション(Communication)の頭文字をとったマーケティングの買い手視点の要素

5A

STP分析

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